Política de privacidad

I). POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

El sitio web www.eventosteg.com, en adelante, “TROMEX”, “El Sitio Web” o “Eventos TEG”, indistintamente, pone en conocimiento de las personas que hagan uso del mismo, en adelante “usuarios” o “personas”, la presente política de privacidad y protección de datos personales.

Esta política de privacidad y protección de los datos personales forma parte de los términos y condiciones generales de uso del sitio web www.eventosteg.com. Para mayor información, revise los términos y condiciones generales de uso contenidos en el sitio web.

La lectura de la misma les permitirá a las personas usuarias conocer el modo en que Tromex recolecta, trata y protege sus datos personales.

El acceso, uso y permanencia en el sitio web www.eventosteg.com implica la aceptación de la presente política de privacidad.

De particular importancia resultan la aplicación de la Ley 19.628 de Protección de Datos Personales y la Ley 19.496 sobre Derechos del Consumidor.

Esta política, en lo que no contraviene la legislación chilena, está adaptada al Reglamento Europeo de Protección de Datos, (Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, Reglamento General de Protección de Datos, en adelante RGPD), por tanto, respeta la privacidad de cualquier usuario que visite este sitio.

1) Definiciones.

a). Almacenamiento de datos: conservación o custodia de datos en un registro, banco o base de datos.
b). Dato estadístico: aquel que, en su origen, o como consecuencia de su tratamiento, no puede ser asociado a un titular identificado o identificable.
c). Datos de carácter o datos personales: aquellos relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables.
d). Datos sensibles: aquellos datos personales que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual.
e). Registro, banco o base de datos: conjunto organizado de datos de carácter personal, sea automatizado o no y cualquiera sea la forma o modalidad de su creación u organización, que permita relacionar los datos entre sí, así como realizar todo tipo de tratamiento de datos.
f). Responsables del registro, banco o base de datos: la persona natural o jurídica a quien compete las decisiones relacionadas con el tratamiento de los datos de carácter personal, también conocido como responsable del tratamiento de datos personales.
g). Titular de los datos: persona natural a la que se refieren los datos de carácter personal.
h). Tratamiento de datos: cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma.

2) Principios aplicables al tratamiento de los datos personales.

El tratamiento de los datos personales de las personas usuarias se someterá a los siguientes principios:

a). Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento de la persona usuaria previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
b). Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
c). Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
d). Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y serán siempre actualizados.
e). Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación de la persona usuaria, durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
f). Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
g). Principio de responsabilidad proactiva: la persona responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplan.

3) Recolección y registro de datos de carácter personal y finalidad de su tratamiento.

Los datos personales obtenidos por Tromex mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestras bases de datos con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Tromex y las personas usuarias, o para el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que éstas rellenen, o para atender una solicitud o consulta de las mismas.

En concreto, los datos de las personas usuarias serán obtenidos por Tromex a través de la o de las siguientes:

3.1 A través del formulario de contacto gratuito.
3.2 A través del formulario de postulaciones laborales.
3.3 A través del blog de la página web.
3.4 A través del e-mail corporativo de Tromex.
3.5 A través de redes sociales.

Lo anterior significa que, si el Usuario decide unirse al perfil corporativo como un seguidor o dando un “Like” o un “Me gusta” a los contenidos o perfil, acepta la presente Política de Privacidad y Protección de Datos, donde se explica cuáles son los derechos del Usuario y cómo se utilizan sus datos.

En calidad de responsable del tratamiento de los datos personales garantizamos la confidencialidad en el tratamiento y el cumplimiento de sus derechos, siempre bajo los efectos de las normativas antes mencionadas.

Por otra parte, se informa de que se utilizarán estas redes sociales para anunciar las noticias o información relevante relacionada con los servicios que ofrecemos, o bien sobre temas que consideremos sean de interés. Usando las funcionalidades de dichas plataformas, es posible que reciba en su muro o en su perfil noticias este tipo de información. Ahora bien, también se informa que no existe ningún vínculo entre Tromex y dichas plataformas o redes sociales, por lo que aceptará su política de uso y condiciones una vez acceda a las mismas y/o valide sus avisos, términos y condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable Tromex por el uso o tratamiento de sus datos que se haga fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicados en la presente Política de Privacidad y Protección de Datos.

3.6 Al momento de efectuar compras de productos y servicios ofrecidos en el sitio web.

3.7 Al participar de concursos disponibles en el sitio web.

4) Categoría de los datos personales.

Las categorías de datos que se tratan en Tromex son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías de datos personales de carácter sensibles, como el estado de salud de las personas o sus opiniones políticas o creencias religiosas.

No pueden ser objeto de tratamiento los datos sensibles, salvo cuando la ley lo autorice, exista consentimiento de la persona titular de dichos datos o éstos sean datos necesarios para la determinación u otorgamiento de beneficios de salud que correspondan a sus titulares.

5) Objetivo y finalidad de la recolección de datos personales.

Tromex registra, utiliza y protege toda la información personal que reúna sobre los usuarios, de conformidad con lo dispuesto por la legislación actualmente vigente sobre protección de datos y esta política de privacidad. Eventos TEG los utiliza primeramente para comunicarse con sus usuarios y clientes, para así procesar las órdenes, facilitar las transacciones tecnológicas, además los Datos Personales serán utilizados para lograr una mejor gestión y administración del sitio web, para así poder prestar, ampliar y mejorar los servicios que se ofrecen a través del sitio web, para adecuar dichos servicios a las preferencias y gustos de los Usuarios, y para actualizar la información sobre servicios, productos y contenidos ofrecidos por Tromex Entertainment Group.

Los datos personales deben utilizarse solamente para los fines para los cuales hubieren sido recolectados, salvo que provengan o se hayan recolectado de fuentes accesibles al público.

No pueden ser objeto de tratamiento los datos sensibles, salvo cuando la ley lo autorice, exista consentimiento del titular o sean datos necesarios para la determinación u otorgamiento de beneficios de salud que correspondan a sus titulares.

La persona usuaria tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, el retiro del consentimiento no condicionará el uso del sitio web.

En las ocasiones en las que la persona usuaria deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del sitio web, se le informará en caso de que el cumplimiento de alguno de ellos sea obligatorio debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

6) Período de retención de los datos personales.

Los datos personales solamente serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el plazo de diez años, o hasta que la persona usuaria solicite su supresión.

7) Destinatarios de los datos personales.

Los datos personales de los usuarios podrán ser compartidos con terceras personas, para lo cual deberá dejarse constancia en esta política de privacidad, efectuando su actualización, si correspondiere, de la individualización de la persona destinataria, el motivo y el propósito de la transmisión de datos hacia ella, y el tipo de datos que se transmiten.

La persona destinataria solamente podrá utilizar los datos personales que se le transmitan para los fines que motivaron la transmisión.

En caso de que la persona responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos personales se informará a las personas usuarias acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos, salvo que dicha transmisión sea en cumplimiento de lo dispuesto en los tratados y convenios vigentes.

En caso de que un usuario solicite contacto general o especial para la confección de un producto a pedido o a medida o bien, la realización de un servicio determinado y Tromex contenga convenios y contratos con empresas externas como intermediario o gestor, podrá cederle dichos datos al tercero que cumpla lo solicitado, únicamente en los datos necesarios para el cumplimiento de la solicitud realizada por el usuario, quien declara conocer lo anterior, mostrando su aceptación al solicitar información sobre cierto producto o servicio publicado u ofrecido por Eventos TEG o Tromex Entertainment Group.
Tromex puede facilitar a terceros extractos informativos del tráfico al sitio web que no afectan al anonimato del cliente o usuario, con datos sobre el número de visitas a una determinada sección del sitio, flujos y tendencias del tráfico, etc.

8) Secreto y seguridad de los datos personales.

Tromex se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

Sin embargo, debido a que Tromex no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, la persona responsable del tratamiento se compromete a comunicar a los usuarios, sin dilación indebida, la ocurrencia de cualquier violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañen un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Se entiende por violación de la seguridad de los datos personales, toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por la persona responsable del tratamiento quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados y toda persona a la cual le haga accesible la información.

9) Derechos derivados del tratamiento de los datos personales.

El usuario tiene sobre Tromex y podrá, por tanto, ejercer frente a la persona responsable del tratamiento los siguientes derechos:

a) Derecho de acceso: es el derecho que tienen las personas usuarias a obtener confirmación de si Tromex está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Tromex haya realizado o realice, así como, entre otras, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las personas destinatarias de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.

b). Derecho de rectificación: es el derecho de las personas usuarias a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.

c). Derecho de supresión (“el derecho al olvido”): es el derecho de los usuarios, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; cuando la persona usuaria haya retirado su consentimiento al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; cuando los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; cuando los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal.

No podrá pedirse la rectificación, supresión o bloqueo de datos personales almacenados por mandato legal, fuera de los casos contemplados en la ley respectiva.

El Usuario podrá ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus Datos Personales, mediante solicitud realizada a la siguiente dirección de email: tromex182@hotmail.com.

Para proteger su privacidad y seguridad, Eventos TEG tomará medidas razonables para comprobar su identidad antes de darle acceso a sus propios datos o permitir que los corrija.

d). Derecho a la limitación del tratamiento: es el derecho de las personas usuarias a limitar el tratamiento de sus datos personales. El usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales, el tratamiento sea ilícito, el responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero la persona usuaria los necesite para hacer reclamaciones, y cuando la persona usuaria se haya opuesto al tratamiento.

e). Derecho de oposición: es el derecho de las personas usuarias a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o su cese del tratamiento de estos por parte de Tromex.
El usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a la Tromex, conforme lo establece el artículo 16 de la Ley 19.628.

10) Enlaces a sitios web de terceros.

El sitio web puede incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceras personas distintas de Tromex. Las personas titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y de protección de datos, siendo ellos, en cada caso, responsables de sus propias bases de datos y de sus propias prácticas de privacidad.

11) Newsletter.

Toda Newsletter que reciba de Tromex le informará, de acuerdo a lo establecido en el artículo 28 letra B). de la Ley 19.496, cómo rechazar el envío de futuros correos electrónicos promocionales. Los mensajes de correo electrónico habituales enviados por Internet pueden estar sujetos a posibles intercepciones, pérdidas o alteraciones. De ninguna manera asumimos responsabilidad alguna por ellos, ni tampoco Eventos TEG asume responsabilidad alguna ante usted u otra persona por daños o problemas de otra índole en relación con mensajes de correo electrónico que usted nos envíe.

II. POLÍTICA DE COOKIES.

El acceso a este sitio web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeños archivos que guardan información que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario -en los distintos dispositivos que utilice para la navegación- para que el servidor reconozca y recuerde información que después, y únicamente el servidor que la implementó, leerá. Facilita la navegación sin dañar el dispositivo de navegación. Por estas, se puede determinar las preferencias de navegación y en base a eso, evaluarlas, pudiendo utilizar las cookies como indicadores para mejorar el contenido de la página web y sus blogs. Se comprenden mejor los intereses y necesidades con la finalidad de mejora, seguridad y facilidad de navegación, verificar identidad del Usuario, preferencias personales, seguir su uso de la tienda de Tromex y ofrecerle el tipo de contenido, promociones y funciones que más le puedan interesar en base a un análisis de aquellas.

La información que se recolecta a través de las cookies puede abarcar la fecha y hora de visita a la página web de Eventos TEG, páginas visionadas, tiempo en el que estuvo en la web y los sitios visitados justo antes y después del mismo. Sin embargo, ninguna cookie permite que esta misma pueda contactarse con el número de celular de la persona que se conecta o con cualquier otro medio de comunicación personal. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del usuario o hurtar información personal. La única manera de que la información privada del usuario forme parte del archivo cookie, es que la persona dé personalmente aquella al servidor. Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos personales, las cuales les será aplicable la Política de Privacidad en referencia. Para su uso, será menester el consentimiento del usuario, que será comunicado, en base a una elección, ofrecida mediante una afirmación afirmativa, antes del tratamiento inicial y documentado.

Cookies Propias: Son las que se envían al ordenador o dispositivo del usuario y se gestionan exclusiva y únicamente por Tromex para el mejor funcionamiento de la web. La información recolectada, se utiliza con la finalidad de mejorar la calidad de la página de Eventos TEG, el contenido y la experiencia y navegación del visitante. Estas cookies permiten reconocer al usuario como visitante previo y recurrente y adaptar el contenido y promociones en base a sus preferencias y un análisis de éstas.

Cookies de Redes Sociales: Tromex incorpora plugins de redes sociales que permiten ingresar a las mismas a partir del sitio web. Por esta razón, las cookies de redes sociales pueden almacenarse en el navegador del usuario. Los titulares de dichas redes, disponen de sus propias políticas de protección de datos y uso de cookies y relacionados, siendo aquellos, responsables en cada situación de sus propios ficheros y base de datos y prácticas de privacidad. El usuario debe referirse a las mismas políticas para estar informado acerca de lo señalado y tratamiento de datos personales. Únicamente a modo de ejemplo e informativo, se señalarán los enlaces de algunas redes sociales en las que puede consultar dichas políticas:

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0
https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/x-law-enforcement-support
https://privacycenter.instagram.com/policy
https://www.youtube.com/howyoutubeworks/policies/community-guidelines/
https://policies.google.com/privacy?hl=es
https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy?
https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/es

Deshabilitar, Rechazar y Eliminación de Cookies: El usuario puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies (en su totalidad o parcialmente) instaladas en sus dispositivos mediante la configuración del navegador web. En ese sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar cookies pueden diferir de un navegador de internet a otro (Chrome, Safari, Firefox, Internet). Por esto, el usuario debe acudir a las instrucciones que el propio navegador web le entrega para lograr dicha finalidad. En el caso de que rechace todos los usos de cookies, podrá seguir ingresando y utilizando el sitio de Eventos TEG, aunque podrá tener limitado el uso de algunas prestaciones del mismo sitio.

Sin perjuicio de ello, el visitante debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En todos los casos, la información será mantenida con carácter confidencial, salvo que su divulgación fuera requerida por resolución judicial y/o cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública. Sin embargo, en caso de que un visitante se postule para un puesto de trabajo, la información personal por él suministrada podrá ser utilizada por el responsable del sitio para la administración de esta, quien mantendrá dicha información en forma estrictamente confidencial.

III. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Es necesario que el usuario haya leído y esté en conformidad con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta política de privacidad y existencia y uso de cookies, que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el responsable del tratamiento pueda continuar al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso de la página web de Eventos TEG, implica la aceptación de la política de privacidad, existencia y uso de cookies del mismo.
Tromex Entertainment Group, se reserve el derecho a cambiar o modificar su política de privacidad y de la existencia y uso de cookies, en conformidad al propio criterio, o fundado por un cambio de carácter legislativo o jurisprudencial. Las modificaciones y actualizaciones de esta política de privacidad y de la existencia y uso de cookies serán puestos en conocimiento del usuario. Se recomienda al visitante consultar esta página de forma constante y regular, para estar siempre informado de posibles modificaciones.

Esta política de privacidad y de existencia y uso de cookies fue elaborada el 27 de septiembre del año 2023, y se encuentra actualizada para estar en conformidad a la legislación vigente.